Tres marcas, una región
Durante varios años fuimos la agencia digital del Grupo L'Oréal en Centroamérica: L'Oréal Paris, Maybelline New York y Garnier con un mismo equipo, en cinco mercados y todos los días.
“Tres marcas, cinco países y un solo estándar: el de la consumidora.”
El desafío
Desde 2015, el Grupo L'Oréal nos confió su operación digital en Centroamérica. Tres marcas con públicos muy distintos, L'Oréal Paris, Maybelline New York y Garnier, en Guatemala, El Salvador, Costa Rica, Panamá y Ecuador.
El desafío era doble: sostener cada mes una presencia social viva, con la misma vara de calidad en las tres marcas, y al mismo tiempo lanzar los productos del año sin perder el ritmo del día a día.
Lo resolvimos con un solo equipo y un mismo motor: estrategia, contenido, medios, influencers, experiencias y un reporte mensual para comparar marca con marca y país con país.
La ejecución
ALWAYS ON EN CINCO MERCADOS
Contenido y comunidad en Facebook, Instagram y YouTube para las tres marcas, con newsletters, sitios por país, benchmark competitivo y un reporte mensual con objetivos por indicador.
LANZAMIENTOS QUE SUPERAN EL OBJETIVO
Óleo Extraordinario con Erika Vélez, Colossal con el concurso #SubeElVolumen y Miss Manga para el público joven. Cada lanzamiento con su concepto, video, micrositio, pauta e influencers.
PRODUCCIÓN PROPIA
Rodajes con talento, tutoriales de maquillaje, videos animados y videocasos. Contenido pensado para cada marca y cada país, no traducido desde afuera.
UNA RED DE INFLUENCERS POR MARCA
Scouting por país, un equipo de creadoras para cada marca y reportes con resultados, para que cada publicación sumara a la campaña.
EXPERIENCIAS CON PROPÓSITO
Un brunch de Elvive con Erika Vélez y sus seguidoras, un paseo en barco para lanzar Óleo de Coco y una siembra del equipo Fructis junto a ANCON en el Parque Nacional Camino de Cruces, en Panamá.
Resultados
La comunidad creció, los lanzamientos superaron sus objetivos y las tres marcas hablaron con la misma calidad en toda la región.
3
Marcas del Grupo L'Oréal con un mismo equipo
847K
Fans en Facebook entre L'Oréal Paris y Maybelline
4,2M
Personas alcanzadas con el lanzamiento de Colossal, 400% del objetivo
852
Participantes del concurso #SubeElVolumen en cinco países
1,9M
Usuarias alcanzadas de forma orgánica con Miss Manga
490K
Reproducciones en Facebook del lanzamiento de Óleo Extraordinario
- La comunidad de L'Oréal Paris en Facebook creció 33% con nosotros.
- Óleo Extraordinario llegó al 194% de su objetivo de alcance en Centroamérica y al 1.024% en Ecuador.
- El micrositio de Miss Manga sumó 41.500 visitas y 1.200 chicas participaron en #ChicaMissManga.
Más films
Una siembra con propósito para Garnier Fructis y el testimonial de Erika Vélez para Óleo Extraordinario.
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